La empresa Meta, propietaria de Facebook e Instagram, fue condenada por un tribunal del estado de Nuevo México a pagar 567 millones de dólares tras ser considerada responsable de afectar la salud y el bienestar de niños y adolescentes a través de sus plataformas.
El juez concluyó que la compañía generó una «molestia pública», por lo que, además de la millonaria indemnización, ordenó la implementación de nuevas medidas de seguridad destinadas a reforzar la protección de los menores que utilizan sus servicios.
Las nuevas medidas que deberá aplicar Meta
Entre las disposiciones impuestas por la Justicia se encuentran:
- Límites mensuales al tiempo de uso de Facebook e Instagram para adolescentes.
- Restricciones en el envío de notificaciones.
- Controles más rigurosos sobre el contacto entre adultos y menores.
- Nuevas salvaguardas para los chatbots impulsados por inteligencia artificial.
- Un sistema más estricto para revisar denuncias vinculadas al abuso sexual infantil.
El juicio contra la empresa
La resolución corresponde a la segunda etapa de un proceso judicial que comenzó meses atrás. En marzo, durante la primera fase del juicio, un jurado ya había determinado que Meta violó la legislación estatal de protección al consumidor al brindar información engañosa sobre la seguridad que ofrecían Facebook e Instagram para los menores de edad.
En aquella oportunidad, la compañía fue condenada a pagar 375 millones de dólares en sanciones civiles.
Tras conocerse el nuevo fallo, el fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, aseguró que la decisión representa «una victoria para todos los padres preocupados por el impacto de las redes sociales en sus hijos y para todos los niños que merecen crecer en un entorno digital más seguro».
Por su parte, Meta confirmó que apelará la sentencia. A través de un comunicado, la empresa sostuvo que mantiene su compromiso con la protección de los adolescentes en internet y afirmó que continuará defendiéndose de lo que considera «acusaciones que tergiversan los hechos».
