En el marco del plan de modernización del Estado impulsado por la Municipalidad de Comodoro Rivadavia, quedó oficialmente inaugurada la plataforma digital «Mi Calle». Se trata de un nuevo portal web de gestión pública diseñado para que los vecinos de la ciudad puedan notificar de forma directa, rápida y transparente diversos problemas en la vía pública.
A través de la nueva interfaz —accesible en el portal oficial del Municipio—, los ciudadanos pueden iniciar reportes detallados seleccionando categorías específicas de incidentes, entre las cuales se encuentran:
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Baches en calzada
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Rotura de veredas o calzadas
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Solicitud de pasada de máquina vial
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Pérdida de agua o caño roto
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Fallas en el alumbrado público
El desarrollo busca eliminar intermediarios burocráticos derivando las solicitudes de manera automatizada a la Secretaría de Infraestructura, Obras y Servicios Públicos y sus áreas correspondientes. Cada usuario debe aportar la ubicación geográfica exacta y puede acompañar la solicitud con un respaldo fotográfico, permitiendo además realizar el seguimiento del estado del trámite en tiempo real hasta su efectiva resolución.
Desde la gestión municipal destacaron que la plataforma no solo agilizará la capacidad de respuesta operativa, sino que incorpora un algoritmo de inteligencia operativa para ordenar las cuadrillas de trabajo según criterios de urgencia, antigüedad de los reclamos y concentración geográfica de los reportes.
